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国友堂中医医院管理培训

国友堂中医医院管理培训

  依法执业 诚信行医

  主讲:刘文华

  北京卫生法学会法律工作委员会副会长

  北京中医药大学东方学院客座教授

  北京安定门中医医院院长

 

  

     8月3日,“国友堂中医医院管理培训”的讲座在国友堂中医院一楼多功能大厅正式拉开序幕。此次培训有幸邀请到了北京卫生法学会法律工作委员会副会长 北京中医药大学东方学院客座教授 北京安定门中医医院院长刘华文来院讲座,医院各临床科室、医务科及药剂科等相关科室40余人,聆听了本次培训讲座。

 

  刘院长以“国友堂中医医院管理培训”为题,为全院人员讲解了“依法执业 诚信行医”的智慧理念。内容从文化、医患、处方六个关键词角度深入浅出的讲解。全会人员均感受益匪浅。

 

 

一 医院文化

 

  什么是国友堂

  传承发扬中医国粹,为患者朋友服务视患者如朋友一样,朋友贵在真和诚,病人对医生是无私的,医生视患者如朋友,替患者保守秘密,尽己所能,帮助患者恢复健康。

 

  国友堂院训

  崇诚尚德 明医重道

 

  国友堂人一做事不可投机取巧;

  国友堂人二做人要有熟练的一技之长;

  国友堂人三做人要有灵活的积极细胞,主动为医院的发展做贡献。

 

 

二 医患关系

 

  和患者处理好关系,刘文华院长推心置腹的讲到:良好的医患沟通有助于提高医疗质量安全,降低医疗纠纷。他带领大家重温了自己的一些重要经历,“19岁行医,20几岁办医院,和患者好到什么程度,癌症患者带着他一起跳舞,他把患者当朋友,给予心理的疏导,他对患者有信心,患者对他技术有信心。由于自己的技术原因或者病情的复杂性,他会建议患者去X大型医院做相关检查,或者推荐一位技术更高的医生,帮助他直到病情康复,这就是医患关系,也是行医的医道。”

     期望大家为病人谋利益,真诚的帮助患者,直至痊愈;随后刘院对当前医患关系紧张的原因进行了剖析,从而让大家意识到建立和谐的医患关系的重要性。又结合他丰富的临床经验,将各种良好的医患沟通形式和沟通技巧倾囊相授,还引用各种故事,希望大家做一个勤恳工作、有责任心、充满爱心、医德高尚的医者。

 

 

三 规范处方

 

  为提升医疗质量和安全,促进合理用药,进一步规范我院处方管理及提高处方书写质量,刘院长首先详细介绍了处方书写规范要求,重点说明了处方的监督管理,即处方点评和处方干预。对平时工作中处方常见问题向大家做了介绍,规避临床诊断不规范,诊断与药品适应症不适宜,有针对性地提醒临床医师处方注意事项,同时要求药房进行更严格的把控,使处方更加规范合理,药证相宜,药味得当,记录完整。

 

  今后 我院每周进行一次处方点评做为常规工作,目的是为提高处方质量、不断提高诊疗水平和处方水平,更好地服务患者。

 

  最后刘院长做了简短总结:处方管理、点评是规范诊疗活动,促进合理用药的重要工作,是“医院评审”的重要条款,大家要对门诊及住院处方管理方面存在问题要有深刻的认识,希望在今后的工作中加强规范处方工作,提高医疗文书质量,通过处方点评,加大临床用药监管,强化合理用药意识,保障用药安全,提高医院声誉,为广大患者提供安全优质的医疗服务。



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